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客户最佳实践 | All in企业微信，苏州吴中维多利亚美容医院让每位员工成为“美丽管家”！ 2019年1月9日，张小龙在微信公开课Pro上提出，企业微信将“让每一个企业员工都成为企业服务的窗口”。如今两年多的时间过去，我们能看见企业微信“人即服务”的能力已然渗透到各行各业...
2021-09-09 19:13 查看更多...
用户运营的道与术 我们把用户运营的工作进行拆解，可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四个关键指标。每个环节看似独立存在，其实环环相扣，一步错，可能就会导致步步错，因此，用户运营的本质及目的——即做好用户初次转化、留存（复购）那么具体应该怎么做呢？这边根据经验...
2021-09-09 19:17 查看更多...
剧场理论在社群营销中的具象化操作 整个社群营销过程可以理解为一个剧场，剧场里面有三个重要的东西，一个是“场所”、一个是“剧本”、一个是“角色”。“场所”是指整个行为发生的地方，我们把场所分为“前台”和“后台”。在看话剧的时候“前台”指的就是我们看到的画面，...
2021-09-09 19:12 查看更多...
如何给你的社群定位？ 社群是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起的群，通过建立群员之间的信任关系而降低广告成本、搜索成本和交换成本。QQ、微信、企业微信等都是社群的载体。链接人与人：将你的潜在客户、种子用户进行集中链接人与信息：为了达到最终转化而发布的相关...
2021-09-09 19:09 查看更多...
社群一定需要活跃吗？ 很多从事社群运营的同学，都有一个共同的头疼的问题，那就是群活跃，日常打卡、优惠活动、红包、有奖问卷调查等等各种活动层出不穷，花费了大量的时间成本，消耗了大量的精力，结果却发现，群还是不活跃。我们需要沉下心来，去思考一个问题，社群一定需...
2021-09-09 19:07 查看更多...