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如何打造高效的社群运营? 在社群概念出现之前,比较常见的营销方式就是电销了。很多公司选择把自己的营销外包给专业的客服公司,然后有专业的客服人员,按照标准的话术和沟通结果去判断用户的购买意向,继而进行一级一级的信息传递,结果造成沟通效率低、信息失真等情况,出...
2021-09-09 19:18 查看更多...用户运营的道与术 我们把用户运营的工作进行拆解,可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四个关键指标。每个环节看似独立存在,其实环环相扣,一步错,可能就会导致步步错,因此,用户运营的本质及目的——即做好用户初次转化、留存(复购)那么具体应该怎么做呢?这边根据经验...
2021-09-09 19:17 查看更多...粉丝月均增长2万+,转化率89%,幸福西饼是如何快速获客的! 作为国内知名蛋糕连锁品牌,「幸福西饼」于2008年成立,以线下体验线上交易工厂制作物流派送的O2O模式,从深圳向全国铺开,发展至今已经覆盖全国私域运营200多个城市,建立400多个生产配送中心,迅速成为国内最具...
2021-09-13 18:34 查看更多...告别流量思维打造“超级用户”,私域用户运营的4种策略 流量思维时代,渴望吸引新用户;超级用户时代,服务好已有用户。 这句话怎么理解呢?关键就是:抓取新用户,转向面对老用户,把注意力放在老用户身上。? 很多人天天在想私域营销着如何引流拓客,如何获取新客户,...
2021-09-13 18:32 查看更多...牢记社群运营的三大法则 为什么新建的社群总是运营不起来?那就要看看社群运营是否存在一些运营误区,有没有认清社群的本质,有没了解社群到底是什么,社群是怎么来的,向什么方向发展等,如果连这些基础都没做好,就算拥有非常多群,也是浪费,下面就简单的介绍一下社群架构...
2021-09-09 19:06 查看更多...