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私域用户运营-名创优品会员从0到3000万是怎样做增长的？ 这些年的发展过程中，名创优品在面临转型、升级时，我感触最深的一点是：我们的竞争对手其实不是同行，而是我们的用户。 怎么理解这句话？如果看到的只是同行，那结果就是同质化，就是山寨，就是价格竞争。但市场...
2021-09-13 18:32 查看更多...
餐饮行业是怎么搭建企业微信社群的？ 2017年前，西贝主要做线下的会员运营，那时没有专门的销售部和客户部去对接核心顾客，建立稳定的客户关系。2017年初，西贝的粉丝量只有300万，与当时的200多家店的客流量差异很大，因此决定是运用公众号。2017年中，西贝开始了在线点餐，...
2021-09-09 19:16 查看更多...
2021年应该如何去做社群运营 社群，是有共同爱好，共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由各种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展富裕新的驱动力。社群的分类分享型...
2021-09-09 19:05 查看更多...
社群运营不完全是用户运营 《乌合之众》里说：所谓乌合之众，就是说再聪明的人都有傻逼的潜质。“一旦融入一个群体，你就会传染上他们的动作、习惯以及思维方式，做网络营销渠道推广出一些荒唐可笑但毫不自知的事情。”《小群效应》提及到：社群本质是是人和人之间的一种社交...
2021-09-09 19:07 查看更多...
选对社群引流方式，业绩翻倍 社群引流有如下几个要点：1、明确引流目的你要清楚这次引流是为了聚集粉丝、社裂变办法群宣发还是产品变现。如果你是初期引流，最好不要急着变现。用户的粘性和活跃度都是未知的，先培养用户，了解用户需求再去变现。否则用户对你的印象就会是“卖...
2021-09-09 19:15 查看更多...