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私域用户运营-名创优品会员从0到3000万是怎样做增长的？ 这些年的发展过程中，名创优品在面临转型、升级时，我感触最深的一点是：我们的竞争对手其实不是同行，而是我们的用户。 怎么理解这句话？如果看到的只是同行，那结果就是同质化，就是山寨，就是价格竞争。但市场...
2021-09-13 18:32 查看更多...
怎样快速搭建私域流量池，并实现可持续、可复制的自循环增长？ 最近，我发现个明显的变化： 2020年前，企业最关注的是，要不要做私域？怎么做？但2021年，企业最关注的是，私域怎么才能可复制，怎么可持续？ 尤其是那些大品牌企业，或是已经在私域尝到甜头的企业，他们已经充...
2021-09-13 18:33 查看更多...
剧场理论在社群营销中的具象化操作 整个社群营销过程可以理解为一个剧场，剧场里面有三个重要的东西，一个是“场所”、一个是“剧本”、一个是“角色”。“场所”是指整个行为发生的地方，我们把场所分为“前台”和“后台”。在看话剧的时候“前台”指的就是我们看到的画面，...
2021-09-09 19:12 查看更多...
餐饮行业是怎么搭建企业微信社群的？ 2017年前，西贝主要做线下的会员运营，那时没有专门的销售部和客户部去对接核心顾客，建立稳定的客户关系。2017年初，西贝的粉丝量只有300万，与当时的200多家店的客流量差异很大，因此决定是运用公众号。2017年中，西贝开始了在线点餐，...
2021-09-09 19:16 查看更多...
如何提高社群活跃度 很多人都在说社群、做社群、但是，却很少有人真正的清楚社群的底层逻辑，下面我们来分享社群的概念。一、社群的定义社群是基于价值观统一的人，聚集形成的群体或组织，是由共同追求、共同理想、共同目标、共同兴趣的人聚集而成的群体。有内容有互动，由多...
2021-09-09 19:12 查看更多...