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私域和社群运营的目的是什么？如何才能有效运营？ 01 裂变群社群不等于人群 不管是引流用户添加微信好友，还是做群里面的团购，有时候过于追求人的数量不是好事情。 比如一个裂变活动有1000个人入群，但最终下单的不足20单，大部分用户领完免费的资料、红包、样品就潜水了。...
2021-09-13 18:37 查看更多...
关于用户运营的7条思考 编辑导语：用户在不同场景下的判断也是不一样的，用户的消费习惯会随着多种因素进行改变，比如你可以花两块钱坐地铁去逛街购物，也不一定会想花二十块钱打个车。做用户运营要切记一点：把你的用户当成一个活生生的人，而不是冰冷的用户。先看服务意识，...
2021-09-09 19:15 查看更多...
5个【企微客户群服务】经典玩法 1.欢迎语作为“见面礼”当客户进入客户群之后，客户的注意力最多维持5分钟。在这短短的5分钟时间里，你需要找到合适的“见面礼”。比如，用招呼语迅速表达清楚人设和产品服务。建议玩法是欢迎语+转化路径（小程序/二维码类的优惠券、会员卡、折...
2021-09-09 19:15 查看更多...
300个案例，总结出在线教育18个营销运营策略，超全超实用！ 去年年初的疫情，使在线教育的发展搭上了火箭速度，线下教育机构也纷纷被迫转型线上。看似有些混战，作为在线教育从业者的我，是亲历者也是参与者，这半年的工作也迎来了前所未有的忙碌，但同时也很庆幸能够卷入...
2021-09-13 18:35 查看更多...
如何划分社群角色，让社群活跃度提升促进转化？ 社群目前已成为各大企业深耕的领域，对于社群运营一定要有一个清晰的组织结构和角色分工，目前的企业微信社群主要分为福利群、快闪群、付费社群这3大类，对于福利群和快闪群的价值就是促进转化。下面以母婴门店福利群为例，来说...
2021-09-09 19:04 查看更多...