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做社群运营,它的顶层设计你搞懂了吗? 作为一种运营手段,社群几乎可以说不限行业,不限产品属性。比如针对电商运营中对老客户的运营,社区运营中对版主和达人用户的运营,在线教育产品对讲师的运营和对种子用户的运营,社群几乎可以在所有产品的冷启动阶段进行应用。从目前...
2021-09-09 19:14 查看更多...企业微信社群运营必建的4个内容体系 一个完整的社群运营中,无论什么目的,其实最终都是为了引导用户往我们想要的方向进行转化。而需要引导用户,最关键的部分就是内容运营。内容运营往往是设计SOP流程中最重要的部分,而社群的内容运营包括:客户朋友圈内容、私聊触达客户、...
2021-09-09 19:18 查看更多...5个【企微客户群服务】经典玩法 1.欢迎语作为“见面礼”当客户进入客户群之后,客户的注意力最多维持5分钟。在这短短的5分钟时间里,你需要找到合适的“见面礼”。比如,用招呼语迅速表达清楚人设和产品服务。建议玩法是欢迎语+转化路径(小程序/二维码类的优惠券、会员卡、折...
2021-09-09 19:15 查看更多...社群制胜方法之社群内容输出 企业号微信 导语:内容是社群发展的前提,也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的社群,很难形成长足的运营价值,也很难形成足够的影响力。本文将从社群运营内容写作角度出发,聊一聊关于社群内容的规划——编辑——运营——复盘这...
2021-09-09 19:20 查看更多...