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私域用户运营-名创优品会员从0到3000万是怎样做增长的? 这些年的发展过程中,名创优品在面临转型、升级时,我感触最深的一点是:我们的竞争对手其实不是同行,而是我们的用户。 怎么理解这句话?如果看到的只是同行,那结果就是同质化,就是山寨,就是价格竞争。但市场...
2021-09-13 18:32 查看更多...做社群第一步是拉新,但是更重要的是后期的运营维护,增加和客户的粘性,那么如何用企业微信高效运营社群,提升营销效率呢?可以从以下几点着手。1)做好日常客户运营①用好进群欢迎语顾客刚进入群,你对他的专属欢迎语就自动发出了。②常见问题自动回复如果有顾客常问到的问...
2021-09-07 17:17 查看更多...社群运营过程中,怎样才能提升活跃度? 搞气氛这件事大家并不陌生,公司年会上有人会表演节目搞个气氛;家庭聚餐有人会提一杯搞起气氛,其实社群运营做私域引流也需要有人来搞气氛,现在有一个专业的名词叫气氛组。 一、气氛组的定义 气氛组最早特指商家为了烘托营业氛围,找...
2021-09-13 18:36 查看更多...用企业微信卖水果,每月500万GMV,复购翻了1.5倍,他为传统水果电商提供了转型范本 毛利空间非常有限的水果电商,生意难做是老生常谈的话题了,果商除了要控制供应链成本,更要控制流量成本。然而在传统电商平台,果商们无法主动触达唤醒客户,只能被动等待客户“回头”,这就...
2021-09-09 19:16 查看更多...私域直播趋势,从店播到播店 2020年上半年直播的风起云涌——无论被叫作「直播电商」或「电商直播」,无论是「店播」还是「播店」,直播作为全民生活方式和商业基础设施,指向每个企业的渠道、流程和组织的再造。私域直播作为私域业态的重要创新,已经成为更加短链、高效的智慧...
2021-09-09 19:20 查看更多...