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社群运营不完全是用户运营 《乌合之众》里说：所谓乌合之众，就是说再聪明的人都有傻逼的潜质。“一旦融入一个群体，你就会传染上他们的动作、习惯以及思维方式，做网络营销渠道推广出一些荒唐可笑但毫不自知的事情。”《小群效应》提及到：社群本质是是人和人之间的一种社交...
2021-09-09 19:07 查看更多...
私域流量大趋势，SCRM精细化运营时代 什么是私域流量?从属性上进行了三项规定:为自己所有、能够反复触达、能够免费使用。私域流量本质是SCRM,即社会化用户关系管理。通过对用户关系的管理,提升转化率和复购率,从而降低企业的营销成本,最大化用户终身价值,最终提升企业经营效率...
2021-09-09 19:13 查看更多...
餐饮行业是怎么搭建企业微信社群的？ 2017年前，西贝主要做线下的会员运营，那时没有专门的销售部和客户部去对接核心顾客，建立稳定的客户关系。2017年初，西贝的粉丝量只有300万，与当时的200多家店的客流量差异很大，因此决定是运用公众号。2017年中，西贝开始了在线点餐，...
2021-09-09 19:16 查看更多...
To B 行业适合做私域流量吗？ 私域流量大火之后，To B 行业也蠢蠢欲动，但还是会存在一些疑虑，考虑自己适合私域流量吗，2021开始做私域还来得及吗，自己应该怎么入手做私域呢？1、私域流量运营的本质其本质还是企业和客户之间的关系管理，只不过改变了企业与客户之间的空间关...
2021-09-09 19:08 查看更多...
社群活动——撬动用户参与意愿的7个指导原则 社群是一群人的集合，但是社群内的用户是不可控的因素，撬动用户有如下7个指导原则，希望对大家有所帮助。1、物质激励以直接的物质奖励刺激用户参与某个行动的意愿，比方说积分签到得奖励，可以设置30天、50天、100天，连续签到可...
2021-09-09 19:17 查看更多...