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运营客户不要有圈养思维,核心目标是培育铁杆粉丝 专业服务营销现在的互联网,太多的细分市场,无数的商家企业,提供着各种形式的服务,搭建的各类客户运营体系,号称着可以解决用户实际的痛点,可为什么在我真的迫切需要解决问题的时候却什么忙也帮不上微信公众企业号?是不...
2021-09-09 19:16 查看更多...私域流量大趋势,SCRM精细化运营时代 什么是私域流量?从属性上进行了三项规定:为自己所有、能够反复触达、能够免费使用。私域流量本质是SCRM,即社会化用户关系管理。通过对用户关系的管理,提升转化率和复购率,从而降低企业的营销成本,最大化用户终身价值,最终提升企业经营效率...
2021-09-09 19:13 查看更多...餐饮行业是怎么搭建企业微信社群的? 2017年前,西贝主要做线下的会员运营,那时没有专门的销售部和客户部去对接核心顾客,建立稳定的客户关系。2017年初,西贝的粉丝量只有300万,与当时的200多家店的客流量差异很大,因此决定是运用公众号。2017年中,西贝开始了在线点餐,...
2021-09-09 19:16 查看更多...如何快速地为社群进行定位? 大多时候我们建立一个社群,初衷都是希望可以建立一个长期活跃的群,想让我们精准的客户长期和我们有关联。解决这个问题的前提就是你需要对你的群进行定位。企业经常会讲使命、愿景、价值观。当然社群也得有这些东西,简单点来说就是社群定位,比如...
2021-09-09 19:08 查看更多...微盛研究| 加速扩张中的喜茶、奈雪们,为其它品牌提供了怎样的私域启示 导言:数据显示,新茶饮行业增速已趋于放缓,越来越趋近存量竞争的时点,但进军资本市场的目标又让扩张势在必行。新茶饮行业的扩张速度主要取决于拓店,但扩张质量还是有赖于数字化建设,在这个行业,大...
2021-09-09 19:18 查看更多...