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如何深挖用户的需求？ If you’re not growing，then you’re dying .（如果企业不再增长，那么企业就在衰亡。）——肖恩埃利斯《增长黑客》“客户永远都是对的。”这句话大家都听烂了。但凡有点资历的产品经理都知道这句话某种程度上是不可否认的真理。做产品，当然要深刻地...
2021-09-09 19:17 查看更多...
你的同行都在做私域了？私域运营这几点你一定要知道！ 有一次，我去长沙出差，进了一个购物中心。 偶遇完美日记。 完美日记，是这三年异军突起的一个美妆品牌。 雕爷说，一支300元的口红，成本价一般不到30元。中间270元，都是旧渠道的交易成本。比如，广告、代言、线...
2021-09-13 18:36 查看更多...
餐饮行业是怎么搭建企业微信社群的？ 2017年前，西贝主要做线下的会员运营，那时没有专门的销售部和客户部去对接核心顾客，建立稳定的客户关系。2017年初，西贝的粉丝量只有300万，与当时的200多家店的客流量差异很大，因此决定是运用公众号。2017年中，西贝开始了在线点餐，...
2021-09-09 19:16 查看更多...
xxx正在将你删除...... 营销与营销策略 市场营销学告诉我们：企业争取一个新客户的成本，是维护老客户的5倍；在利润贡献方面,老顾客更是新顾客的16倍。而一家公司，如果将其客户流失率降低5%，其利润就能增加25%~85%。因此，维护老客户比争取新客户更重要。如果我们回溯一下客...
2021-09-09 19:21 查看更多...