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用户运营的道与术 我们把用户运营的工作进行拆解，可以拆解为拉新、促活、留存、转化这四个关键指标。每个环节看似独立存在，其实环环相扣，一步错，可能就会导致步步错，因此，用户运营的本质及目的——即做好用户初次转化、留存（复购）那么具体应该怎么做呢？这边根据经验...
2021-09-09 19:17 查看更多...
家居行业如何做好私域用户运营？ 家居行业不怕智能化，就怕上千家门店的跨界打劫。 一直以来，笔者认为家居零售业相比其他快消零售业比较特殊，在诸多行业纷纷转型数字化之下，重线下、重体验的家居企业对数字化的反应却一直很慢。 除少部分头部企业提前布局线上线下直播...
2021-09-13 18:36 查看更多...
关于用户运营的7条思考 编辑导语：用户在不同场景下的判断也是不一样的，用户的消费习惯会随着多种因素进行改变，比如你可以花两块钱坐地铁去逛街购物，也不一定会想花二十块钱打个车。做用户运营要切记一点：把你的用户当成一个活生生的人，而不是冰冷的用户。先看服务意识，...
2021-09-09 19:15 查看更多...
如何做好社群留存 社群就是一群有共同爱好、兴趣、需求的人组成的组织。无论是传统的线下社群，还是现在以微信、QQ为主要阵地的线上社群，其实都是利用某个明目把一群人聚集在一起，然后通过运营手段，来实现某个价值。线上社群和线下社群，最大的区别主要是载体的不同。线下...
2021-09-09 19:19 查看更多...