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如何深挖用户的需求？ If you’re not growing，then you’re dying .（如果企业不再增长，那么企业就在衰亡。）——肖恩埃利斯《增长黑客》“客户永远都是对的。”这句话大家都听烂了。但凡有点资历的产品经理都知道这句话某种程度上是不可否认的真理。做产品，当然要深刻地...
2021-09-09 19:17 查看更多...
企业微信社群运营必建的4个内容体系 一个完整的社群运营中，无论什么目的，其实最终都是为了引导用户往我们想要的方向进行转化。而需要引导用户，最关键的部分就是内容运营。内容运营往往是设计SOP流程中最重要的部分，而社群的内容运营包括：客户朋友圈内容、私聊触达客户、...
2021-09-09 19:18 查看更多...
快闪群批量成交攻略 相较于朋友圈，APP里面的“限时秒杀”，快闪群更能塑造秒杀的氛围。在大多数消费场景中，如果1对1顾问式服务引导用户转化，那么人工、时间成本将会很高。所以一对多，能够一次性批量成交的运营手段越来越广泛的被商家使用，比如直播、快闪群之类的。快闪群...
2021-09-09 19:08 查看更多...
鱼塘营销理论在社群实践的思考 鱼塘营销一直是很经典的营销理论，把客户比喻为一条条游动的鱼，把客户聚怎样做网络营销集的公司微信服务地方比喻为鱼塘。根据自己的营销目标，分析鱼塘里不同用户的喜好和特性，然后抛出不同的鱼饵，最终实现捕鱼过程的最大成功。首先，建立鱼...
2021-09-09 19:14 查看更多...
餐饮行业是怎么搭建企业微信社群的？ 2017年前，西贝主要做线下的会员运营，那时没有专门的销售部和客户部去对接核心顾客，建立稳定的客户关系。2017年初，西贝的粉丝量只有300万，与当时的200多家店的客流量差异很大，因此决定是运用公众号。2017年中，西贝开始了在线点餐，...
2021-09-09 19:16 查看更多...