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社群运营的本质是什么？ 最近几年，社群运营风生水起，出现了一种比较常见的情况，那就是很多人看到别人在做社群，也在跟风建立社群，却并不清楚为什么要去做社群，社群运营的本质是什么，导致社群建立的初期，群内成员比较活跃，随着时间的推移，逐渐变成了一个死群，一方面...
2021-09-09 19:05 查看更多...
5个【企微客户群服务】经典玩法 1.欢迎语作为“见面礼”当客户进入客户群之后，客户的注意力最多维持5分钟。在这短短的5分钟时间里，你需要找到合适的“见面礼”。比如，用招呼语迅速表达清楚人设和产品服务。建议玩法是欢迎语+转化路径（小程序/二维码类的优惠券、会员卡、折...
2021-09-09 19:15 查看更多...
私域和社群运营的目的是什么？如何才能有效运营？ 01 裂变群社群不等于人群 不管是引流用户添加微信好友，还是做群里面的团购，有时候过于追求人的数量不是好事情。 比如一个裂变活动有1000个人入群，但最终下单的不足20单，大部分用户领完免费的资料、红包、样品就潜水了。...
2021-09-13 18:37 查看更多...
剧场理论在社群营销中的具象化操作 整个社群营销过程可以理解为一个剧场，剧场里面有三个重要的东西，一个是“场所”、一个是“剧本”、一个是“角色”。“场所”是指整个行为发生的地方，我们把场所分为“前台”和“后台”。在看话剧的时候“前台”指的就是我们看到的画面，...
2021-09-09 19:12 查看更多...
6年涨粉4200万+，解析名创优品的私域营销增长是怎样做的？ 2020年，线下行业受疫情冲击，门店业务受阻，绝大多数品牌开始关店潮、倒闭潮，在疫情黑天鹅效应下，品牌深陷负增长裂变式营销！ 但有这样一个品牌，在线下门店关店50%的情况下，成功实现了300%的电商业务增长，...
2021-09-13 18:36 查看更多...