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社群运营的本质是什么？ 最近几年，社群运营风生水起，出现了一种比较常见的情况，那就是很多人看到别人在做社群，也在跟风建立社群，却并不清楚为什么要去做社群，社群运营的本质是什么，导致社群建立的初期，群内成员比较活跃，随着时间的推移，逐渐变成了一个死群，一方面...
2021-09-09 19:05 查看更多...
什么是私域流量？为什么要搭建私域流量池？ 什么是私域流量？私域流量的定义是什么？ 腾讯官方给出了确切的答案：长远而忠诚的客户关系。 私域资产已经变得愈发重要，做私域这件事情已经成为众多企业的战略工程，无论是传统企业还是新兴品牌，随着广告投入比例的逐年升高，不...
2021-09-13 18:37 查看更多...
餐饮行业是怎么搭建企业微信社群的？ 2017年前，西贝主要做线下的会员运营，那时没有专门的销售部和客户部去对接核心顾客，建立稳定的客户关系。2017年初，西贝的粉丝量只有300万，与当时的200多家店的客流量差异很大，因此决定是运用公众号。2017年中，西贝开始了在线点餐，...
2021-09-09 19:16 查看更多...
运营客户不要有圈养思维，核心目标是培育铁杆粉丝 专业服务营销现在的互联网，太多的细分市场，无数的商家企业，提供着各种形式的服务，搭建的各类客户运营体系，号称着可以解决用户实际的痛点，可为什么在我真的迫切需要解决问题的时候却什么忙也帮不上微信公众企业号？是不...
2021-09-09 19:16 查看更多...
为了获得更多的新客户，很多企业会投入很多的费用进行引流，有了新用户，却没有留存运营，慢慢的被新用户删除，这样只会陷入边引流边在流失顾客的循环中，因此，企业很有必要搭建一个“留量运营”体系一、运营重心从“流量”到“留量”随着获客成本的提高，用户来源不够精准，...
2021-09-07 16:43 查看更多...