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5个【企微客户群服务】经典玩法 1.欢迎语作为“见面礼”当客户进入客户群之后,客户的注意力最多维持5分钟。在这短短的5分钟时间里,你需要找到合适的“见面礼”。比如,用招呼语迅速表达清楚人设和产品服务。建议玩法是欢迎语+转化路径(小程序/二维码类的优惠券、会员卡、折...
2021-09-09 19:15 查看更多...社群运营方案的基本要素有哪些? 在日常工作中,我们经常需要写各种各样的方案,比如活动方案、策划方案等等,社群运营也不例外。一个好的社群运营方案,需要我们在前期做大量的调研和准备工作,然后在方案确定之后,强有力的落地执行,通过不断的优化、改进、复盘,才能达到...
2021-09-09 19:12 查看更多...剧场理论在社群营销中的具象化操作 整个社群营销过程可以理解为一个剧场,剧场里面有三个重要的东西,一个是“场所”、一个是“剧本”、一个是“角色”。“场所”是指整个行为发生的地方,我们把场所分为“前台”和“后台”。在看话剧的时候“前台”指的就是我们看到的画面,...
2021-09-09 19:12 查看更多...提升用户生命周期该怎么做 在用户全生命周期的流程中,无论是产品还是运营,都希望了解用网络推广营销方式户在不同产品阶段的产品使用特点,然后根据不同的特点来设计运营动作以此来提升用户的转化及留存。一、什么是用户生命周期用户生命周期的前身源自于传统营销学里面的客...
2021-09-09 19:16 查看更多...